Supermarketlərdə səslənən musiqinin yalnız fon yaratmaq məqsədi daşıdığı düşünülür. Lakin son illərdə aparılan araşdırmalar göstərir ki, musiqi alıcıların mağazada keçirdiyi vaxtdan tutmuş seçdiyi məhsullara qədər bir çox qərarına təsir göstərə bilir.
Foodinfo.az The Conversation nəşrinə istinadla xəbər verir ki, marketlərdə səsləndirilən musiqinin tempi və janrı istehlakçıların alış-veriş davranışını dəyişə bilər. Araşdırmalar göstərib ki, yavaş ritmli musiqi insanların mağazada daha çox vaxt keçirməsinə, nəticədə daha çox məhsul almasına səbəb olur.
ABŞ-ın tanınmış istehlakçı davranışları üzrə mütəxəssisi, Miçiqan Universitetinin professoru Aradhna Krishna bildirir ki, insan beyni alış-veriş zamanı ətraf mühitdən gələn siqnalları şüuraltı şəkildə qəbul edir. Onun sözlərinə görə, musiqi həmin siqnalların ən güclülərindən biridir və məhsul seçimlərinə birbaşa təsir göstərə bilir.
Mütəxəssislər qeyd edirlər ki, bəzi supermarketlər çörək, şirniyyat və hazır qida şöbələrində daha sakit və rahat musiqilərdən istifadə etməklə müştərilərin həmin bölmələrdə daha uzun müddət qalmasına çalışırlar. Eyni zamanda premium məhsulların yerləşdiyi hissələrdə klassik musiqinin səsləndirilməsi məhsulların daha keyfiyyətli qəbul edilməsinə səbəb ola bilir.
Böyük Britaniyanın Oksford Universitetinin eksperimental psixologiya üzrə professoru Charles Spence hesab edir ki, qida seçiminə təkcə dad deyil, eşitmə, görmə və qoxu kimi digər hisslər də təsir edir. O bildirib ki, marketlərdə yaradılan akustik mühit istehlakçıların qərarlarına gözlənildiyindən daha çox təsir göstərir.
Araşdırmalara görə, bəzi hallarda milli musiqilər müəyyən ölkəyə məxsus məhsulların satışını da artıra bilir. Məsələn, fransız musiqisinin səsləndiyi günlərdə fransız şərabı və pendirlərinin satışında artım müşahidə olunub.
Ekspertlər hesab edirlər ki, müasir supermarketlər artıq sadəcə satış məkanı deyil, istehlakçı psixologiyasının diqqətlə öyrənildiyi və tətbiq olunduğu mühitə çevrilib. Bu səbəbdən musiqi seçimi marketinq strategiyasının mühüm hissəsi hesab olunur.
